13wij đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi trải nghiệm giải trí đều an toàn, có kiểm soát và thực sự vui vẻ.
13wij xây dựng môi trường giải trí lành mạnh thông qua các cam kết rõ ràng và công cụ thực tế
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng đã đặt, hệ thống tự động dừng — không có ngoại lệ.
Đặt cảnh báo thời gian và giới hạn phiên chơi. 13wij sẽ nhắc nhở bạn sau khoảng thời gian đã cài đặt để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình.
Kích hoạt chế độ "nghỉ ngơi" trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này, tài khoản sẽ không thể đăng nhập hay đặt cược.
Nếu bạn cảm thấy cần ngừng chơi hoàn toàn, tính năng tự loại trừ cho phép khóa tài khoản vĩnh viễn. Đây là cam kết nghiêm túc nhất mà 13wij hỗ trợ.
Hệ thống xác minh nhiều lớp đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới có thể tham gia. Bảo vệ người chưa đủ tuổi là ưu tiên tuyệt đối của 13wij.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 13wij luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn miễn phí cho bất kỳ vấn đề nào liên quan đến kiểm soát thói quen cá cược.
Cá cược và chơi game tại 13wij là hình thức giải trí hợp pháp dành cho người trưởng thành từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Giống như bất kỳ hoạt động giải trí nào khác, tham gia với thái độ đúng đắn và có kiểm soát là chìa khóa để trải nghiệm luôn vui vẻ và không gây ra hệ lụy tiêu cực.
Điều quan trọng cần hiểu rõ là cá cược không phải là nguồn thu nhập ổn định hay cách kiếm tiền đáng tin cậy. Mọi trò chơi đều có yếu tố may mắn và xác suất. 13wij không bao giờ hứa hẹn hay đảm bảo lợi nhuận cho người chơi — và bạn nên hoài nghi với bất kỳ ai tuyên bố điều ngược lại.
Khi tiếp cận cá cược với tư duy đúng — coi đây là chi phí giải trí chứ không phải khoản đầu tư — bạn sẽ luôn giữ được sự thoải mái và tận hưởng trải nghiệm một cách thực sự.
Cờ bạc có vấn đề (problem gambling) có thể phát triển từ từ và thường khó nhận ra từ bên trong. Dưới đây là các dấu hiệu cảnh báo sớm mà 13wij khuyến khích bạn chú ý theo dõi ở bản thân hoặc người thân:
Liên tục nạp thêm tiền dù đã đặt ngân sách ban đầu, hoặc cảm thấy "chỉ một lần nữa" nhưng không dừng được.
Cố tình tiếp tục chơi với hy vọng lấy lại số tiền đã thua — đây là vòng lặp nguy hiểm nhất trong cờ bạc có vấn đề.
Dành quá nhiều thời gian cho việc chơi game đến mức ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng.
Sử dụng tiền vay, tiền tiết kiệm dự phòng hoặc bán tài sản để có tiền nạp vào tài khoản cá cược.
Nói dối hoặc giấu gia đình, bạn bè về mức độ và tần suất tham gia cá cược của bản thân.
Cảm thấy khó chịu, bực bội hoặc không tập trung được vào việc khác khi không có cơ hội truy cập vào tài khoản cá cược.
13wij tích hợp sẵn nhiều công cụ tự kiểm soát ngay trong tài khoản cá nhân. Tất cả đều miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và không yêu cầu bất kỳ thủ tục phức tạp nào. Bạn có thể kích hoạt bất kỳ lúc nào qua phần Cài đặt tài khoản.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng bằng VND. Hệ thống tự động khóa khi đạt ngưỡng, bất kể bạn dùng MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay.
Cài đặt ngayCài đặt thời lượng tối đa mỗi phiên chơi. Sau khi hết giờ, 13wij sẽ hiển thị cảnh báo và tùy chọn thoát ra — giúp bạn không bị cuốn vào quá lâu.
Cài đặt ngayĐặt chế độ "cool-off" trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong suốt thời gian này, tài khoản không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Kích hoạtYêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng, 1 năm, 5 năm). Đây là công cụ mạnh nhất và được thực thi không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
Tìm hiểu thêmTrả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đây là thời điểm tốt để liên hệ đội hỗ trợ 13wij hoặc kích hoạt một trong các công cụ kiểm soát.
13wij áp dụng chính sách 21 tuổi trở lên một cách tuyệt đối và không có ngoại lệ. Đây không chỉ là quy định mà là cam kết đạo đức cốt lõi của nền tảng.
Dưới đây là những nguyên tắc thực tế giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí tích cực và bền vững tại 13wij:
Đội ngũ 13wij luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong mọi vấn đề liên quan đến trải nghiệm giải trí có trách nhiệm. Tất cả cuộc trò chuyện đều được bảo mật tuyệt đối.
Kết nối ngay với chuyên viên hỗ trợ tiếng Việt bất kỳ lúc nào trong ngày.
Đăng nhập để chatGửi yêu cầu chi tiết qua email. Chúng tôi phản hồi nhanh chóng trong giờ làm việc.
[email protected]Tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến về tài khoản và công cụ kiểm soát.
Xem FAQNhững câu hỏi phổ biến nhất về chính sách và công cụ bảo vệ người chơi tại 13wij
Sử dụng các công cụ kiểm soát, đọc kỹ điều khoản và liên hệ hỗ trợ bất cứ khi nào bạn cần. 13wij luôn ở đây vì bạn.